Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Yan Sanayi Parça Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

CFMOTO 250sr model motosikletimin 10 bin bakımını yaklaşık 2 ay önce Eskişehir’deki Kardeşler Motosiklet’te yaptırdım ve 3500 TL ücret ödedim. Daha önce 5 bin bakımını İstanbul Ataşehir Oktay Motor’da yaptırmıştım ve 1900 TL ödemiştim. Eskişehir’deki serviste fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, bana “ağır bakım” olduğu söylendi.

Ancak daha sonra motosikletim 15 bin kilometreye gelince Giresun’daki CFMOTO yetkili servisine götürdüm. Buradaki yetkili servis, bakım sırasında kullanılan filtrenin yan sanayi olduğunu, orijinal filtreyle arasında fark olduğunu bana gösterdi. Ayrıca Eskişehir’deki servisin hem yan sanayi parça kullandığını hem de İstanbul’daki servisin neredeyse iki katı ücret aldığını öğrenmiş oldum.

Bugün Kardeşler Motosiklet’i telefonla aradığımda ise 10 bin bakımının ağır bakım olmadığını söylediler. Oysa bana bakım sırasında yüksek ücretin gerekçesi olarak ağır bakım olduğu belirtilmişti. Hem yan sanayi parça kullanılması hem de yüksek ücret alınması nedeniyle mağdur edildim.

Kardeşler Motosiklet hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.