to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde İzmir otoyolunu HGS ile kullandım ve geçiş ücretim otomatik olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Otoyoldan geçiş yaptıktan kısa bir süre sonra, +90 (850) 495 09 47 numaralı telefondan bana şüpheli bir ödeme mesajı gönderildi. Bu mesajın, otoyol geçişimden hemen sonra gelmesi, kişisel bilgilerimin ve geçiş bilgilerimin yetkisiz kişilerle paylaşıldığı veya sistemde bir açık olduğu şüphesini doğurdu.
KGM’nin kişisel verilerin korunması konusunda yeterli alt yapıya sahip olup olmadığı konusunda endişeliyim. Ayrıca, bu tür olaylarda kurum içinde art niyetli kişilerin olup olmadığı da araştırılmalıdır. Şimdiye kadar KGM ile iletişime geçmedim, fakat bu durumun otoyol bilgi sisteminde bir açık olduğunu veya art niyetli bir paylaşım olduğunu düşünüyorum.
KGM’den beklentim; konunun detaylı şekilde incelenmesi, kişisel verilerin korunması kapsamında herhangi bir açık varsa acilen giderilmesi, kurum içinde art niyetli olarak bilgi paylaşan kişiler varsa tespit edilerek haklarında yasal işlem başlatılması ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
17 Eylül 2025 tarihinde 0544*******35 numaralı telefondan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına “geçiş ücreti borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı hiçbir aracım yok, bugüne kadar hiç araç sahibi olmadım ve adıma açılmış bir HGS/OGS hesabı da bulunmuyor. Mesajda her...
01.11.2025 tarihinde saat 11:19’da +27633110612 numaralı telefondan, KGM Geçiş Ücreti Bildirimi adıyla bir SMS aldım. Mesajda, önceki geçişime ait ücretin tahsil edilmediği belirtilerek bir linke tıklamam istendi. Linke tıkladığımda, sadece telefon numarası girilerek ödeme ekranına yönlendiriliyorum...
03 Ekim 2025 tarihinde, 0551********46 numaralı telefondan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, geçmişte gerçekleştirdiğim bir otoyol geçişine ait ödemenin henüz yapılmadığı ve gecikme yaşanmaması için belirtilen link üzerinden ödeme yapmam gerekti...
04.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “KGM Karayolları Genel Müdürlüğü” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda, otoyol geçiş ücretim olduğu ve belirtilen tarihe kadar alttaki linkten ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak KGM’nin bu şekilde mesaj göndermediğini bildiğim için bağlantıya tıklamadım ve her...
08.10.2025 tarihinde, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderildiği izlenimi veren bir SMS aldım. Mesajda, geçiş ücreti ödenmediği gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Ancak SMS’te gönderen numara veya resmi bir kurum adı yer almıyordu. Bu nedenle mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum v...
Yorumlar