HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği
29/09/2024 tarihinde Bolu Gölcük Milli Parkı’na HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen giriş yaptığımda, sistem tarafından ihlali geçiş olarak tespit edilmişim. O tarihten bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bildirim, tebligat veya uyarı yapılmadı. Durumu bugün e-Devlet üzerinden Milli Parklar ihlali geçiş sekmesinde tesadüfen fark ettim.
Araç plakam: 17 ada 061, HGS hesap numaram: 1119323996’dır. Normal geçiş ücreti 105 TL olmasına rağmen, HGS bakiyemde yeterli tutar bulunmasına karşın ücret tahsil edilmemiş ve tarafıma 1050 TL ceza olmak üzere toplam 1155 TL borç çıkarılmıştır. Konuyla ilgili Karayolları Genel Müdürlüğü’ne şikayette bulundum ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. HGS bakiyemde para olmasına rağmen neden ücretin tahsil edilmediğine dair de hiçbir açıklama yapılmamıştır.
Daha önce bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmamı kabul etmiyorum. Cezanın iptal edilmesini ve geçiş ücretinin HGS bakiyemden tahsil edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma iletilen cezanın sistemsel sorun sebebiyle olduğunu ilettiler. Ve cezayı iptal ettiler.















