Erzincan’da Tuzlama Makinesinin Boya Hasarı Ve Karayolları’nın Çözüm Sözlerini Tutmaması

14 Ocak 2026 tarihinde Erzincan’da, evimin önünde park halinde bulunan 1999 model Honda Civic 1.6 i‑es aracım, Karayolları’na bağlı çalışan bir tuzlama aracı nedeniyle ciddi şekilde zarar gördü. Tuzlama aracı, park halindeki aracımın yanına yaklaşıp püskürtme makinesi açık şekilde bekledi ve bu esnada aracımın sağ ön ve sağ arka çamurlukları ile sağ ön ve sağ arka kapılarında boyalar döküldü. Olay anına ilişkin video kaydım bulunmaktadır.

Olay sonrası Karayolları yetkilileriyle fiziki olarak görüştüğümde, aracın taşeron firmaya ait olduğunu, taşeron firma ile görüşüleceğini ve telefon numaram alınarak bana dönüş yapılacağını söylediler. Ertesi gün arandım ve masrafın karşılanacağı ifade edildi; ancak bu sözden sonra hiçbir somut adım atılmadı. Neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde “bir üst birime ilettik, sizi arayacaklar” denilerek farklı numaralara yönlendirildim, oradan da yine “haber vereceğiz, bir üst birimin numarasını verelim” denilerek oyalanmaya devam edildim.

Taşeron firma tarafından bu şekilde oyalandığım için Erzincan Karayolları Genel Müdürlüğü’nü tekrar aradım. Santral yetkilisi, yetkili kimsenin o anda olmadığını, telefon numaralarını veremeyeceklerini, gün içinde bana hemen dönüş yapılacağını söyledi fakat yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin başında herkesin sahip çıkacağını ve beni mağdur etmeyeceğini söyleyen hiç kimse verdiği sözü tutmadı.

Aracıma ait hasar için kendi ustamın çıkardığı masraf yaklaşık 60.000 TL iken, karşı tarafın yaptığı piyasa araştırmalarında 50.000–55.000 TL arasında bir rakam telaffuz edilmiştir. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamış, net ve bağlayıcı bir çözüm sunulmamıştır.

Aracımda Karayolları’nın tuzlama çalışması sırasında oluşan boya hasarının, tüm tamir ve boya masrafı kalemleriyle birlikte eksiksiz ve gecikmeksizin karşılanmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan, beni tekrar tekrar aramak zorunda bırakmayacak şekilde hızlı, net ve kalıcı biçimde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.