to read complaints and reviews, or file yours.Karasu Belediyesinden Yetkisiz HGS Kesintisi
02.05.2026 tarihinde Karasu Belediyesi’ne ait bir park noktasında bulunmamama rağmen, 54 AEK 488 plakalı aracıma bağlı HGS hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tahsilat yapıldığını gördüm. O tarihte o bölgede bir kullanımım olmadığı için bu çekimi haksız ve hatalı buluyorum.
Konu ile ilgili HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Karasu Belediyesi kaynaklı olduğu, bu nedenle belediyeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak benim herhangi bir parkım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi, mağduriyet yaşamama neden oldu.
Karasu Belediyesi’nden, bu hatalı olduğu açık olan 75 TL’lik tahsilatın iptal edilmesini ve ücretin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sakarya Karasu Belediyesi’ne bağlı park alanlarıyla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında HGS kartımdan para çekildiğini fark ettim. 02.05.2006 tarihinde başlayan bu izinsiz çekimler, daha önce de uzun bir süre önce başıma gelmiş ve aynı sorunu tekrar yaşamış bulunuyorum. HGS kartımı yalnızca otoyol/gişe geçişleri için kullanmama rağmen, belediyeyle ilgili bir işlem yapmadığım halde bu kesintilerin yapılmış olmasından son derece rahatsızım.
Konu hakkında belediyeye başvurduğumda, HGS sistemine ulaşabildiklerini ve bu nedenle para çekebilecekleri yönünde bir yanıt aldım. Ancak HGS kartımdan benim açık onayım olmadan herhangi bir şekilde tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum ve bu durumu hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bilgim dışında yapılan tüm çekimlerin detaylarının incelenmesini, hangi işlem ve hangi yetkiyle bu tahsilatların gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve sorumlular hakkında gerekli idari inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler sonucunda ortaya çıkan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
