Karaca Home canlı destek müşteri hizmetleri

Karaca online alışverişinden memnun kalmadım. Canlı destek hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Anneler Günü için 5 Mayıs tarihinde hediye aldım, 78281868 numaralı siparişim hâlâ kargolanmadı. Ürünün tahmini kargolanma tarihi 8 Mayıstı. Yanlış beyanda bulunuyorlar ve bilgilendirme yapılmıyor. ...

Karaca uygulamasını yüklediğime pişman oldum. Ablama hediye olarak pike takımı aldım. Ürünü alakasız bir ürün olarak yollamışlar. Ve kargoyu evden alın diyorum almıyorlar. Hem kıza hediye alıp hem de hediyen yanlış olmuş kendin kargoya ver demek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile canlı destek bi...

Karaca firmasının internet resmi sitesinden toplu alışveriş yaptım. Ancak ürünler parça parça kargolandı. İki adet aldığım ürünüm de sadece bir adet olarak gönderildi. Canlı destek üzerinden şikayetime asla karşılık bulamadım. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorsunuz. Sipariş numaram 70250400. Y...

Servis inceleme süreçlerini kullanamıyorum. Yatak örtüsü seti satın aldım ve bin pişmanım; çok kalitesiz çıktı, dikiş yerlerinden açılmalar oldu. Kaç kez belirttim ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak görüşme sonlandırılıyor. Canlı destekle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat...

Karaca telefon uygulaması destek hattı ve müşteri hizmetleri telefonu yardımcı olmuyor. Yeteri kadar geliştirilmemiş. Canlı desteğe bağlanmak mümkün değil. Telefon hattı çözüm odaklı değil. Mail üzerinden gelen yanıtlar, otomatik ya da okunmuyor sanki. Pazarlama, indirim ve ürün seçenekleri güzel an...

Karaca Home internet üzerinden yatak çarşafı sipariş verdim. Çarşafın iki farklı noktasında yırtık vardı. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız zaten mümkün değil çünkü canlı destek vermediler. Sayfalarındaki destek menüsünden şikayetimi belirtip görsel attım, bugün 1 haftadır hiçbir dönüş yok.

Siparişlerim sekmesinden girip tüm adımları takip etmeme karşın iade kodu alamıyorum. Kod olmadan iade yamak mümkün değil. Canlı müşteri hizmetleri de olmadığından destek alamıyorum. En kısa sürede sistemsel bu sorunun çözülmesini talep ediyorum acilen.

Karaca Home internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş ne yazık ki 10 gündür elime ulaşmadı. Ne bağlanabildiğim bir canlı destek var ne bir şey. Kurumsal adı altında gözüken maalesef yerel hizmet bile veremeyen bir firma. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunumla hiç alakası olmayan bant kaydı dinle...

Karaca müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. İadem hala yapılmadı. Bilgi alamıyorum. Canlı destek yapılmıyor. Kesinlikle ne yapmam gerek bilmiyorum. İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Kartıma bir an önce çözümlenmesi istiyorum.

Karaca Home internet sitesi üzerinde ki ürün bilgileri yanlış. Tuğçe 6 parça private çeyiz seti siparişi vermeden önce canlı destek üzerinden %100 pamuk mu soruma evet denilerek cevap verildi ama ürünü sipariş verdiğim de teslim aldığım ürün %100 polyester çıktı. Sitede ki çoğu üründe yanlış bilgi y...

Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen defalarca, canlı destek sağlayamıyorum, bant sesindeki hiçbir detay problemimi çözmüyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mail atıyorum ilgilenilmiyor, online desteğe başvuruyorum yine hazır taslaklar sunuluyor, bu firmanın müşteri hizme...