@Kaptancramp10 Yanlış Renk Ve Kalitesiz Krampon Teslimatı, İade Talebi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Instagram üzerinden “Kaptancramp10” adlı sayfadan krampon siparişi verdim. Beğendiğim model ve renkte bir krampon seçmeme rağmen 11.02.2026 tarihinde elime farklı renkte, kalitesiz ve ucuz, basit bir krampon gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürünle karşılaştım.

Ödemeyi kapıda nakit olarak 1.400 TL şeklinde yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, tamamen görmezden geliniyorum.

Ben bu süreçte mağdur edildim ve resmen yanıltıldığımı düşünüyorum. Öncelikle ödediğim 1.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, para iadesi sonrasında da gönderilen hatalı ürünü kargo ile satıcıya geri göndermek istediğimi belirtiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.