@Kaptancramp10 2.100 TL Eksiksiz İade Talebi Ve Yanıltıcı Krampon Satışı

Instagram üzerinden “kaptancramp10” adlı hesaptan yaklaşık 3 gün önce bir krampon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş verirken beğendiğimiz modele ve ayak numarasına göre özellikle seçmemize rağmen, gelen ürün ilandakiyle tamamen alakasız, son derece kalitesiz ve ayrıca numarası da ayağa uymayan bir krampon çıktı. Ödediğim 2.100 TL karşılığında böyle bir ürün gelmesi kabul edilemez.

Durumu satıcıya iletmek ve iade talep etmek istediğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan Instagram üzerinden direkt engellendim ve muhatap bulamaz hale geldim. Ne ürün ilandakiyle aynı ne de ayak numarası uygun, üstelik iletişim kurduğum hesap beni engelleyerek sorunu çözmekten kaçınıyor.

Ödemiş olduğum 2.100 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu satıcı hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.