Ana Sayfa
Kaptan Spor
Sipariş Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34228615

Sipariş Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Emrah

14 Kasım 03:52

563

10 Kasım tarihinde Kaptan Spor üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 776778021340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Siparişimin bir an önce onaylanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teslimat adresim Osmaniye/Merkez’dir.

Gelişme

21 Kasım 18:34

Kaptan Spor üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan geri dönüş alamadım. Siparişime ve ödediğim ücrete dair elimde sipariş/işlem bilgilerim ve dekontlarım mevcut.

Ödemesini yaptığım spor ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünümün akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi, İletişim Yok, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Ahmet

Kaptan Spor

10 Kasım 18:07

763

30 Ekim tarihinde Kaptanspor’un resmi internet sitesi üzerinden Adidas marka outdoor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5822*****62). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 4.024,50 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya veril...

urun-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

Mehtap

Kaptan Spor

07 Kasım 11:46

943

3 Kasım 2025 tarihinde Kaptanspor online mağazasından Adidas Campus 00s w kadın günlük ayakkabı siparişi verdim (#461755100162). Ödemesini kredi kartı ile 4.277₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "ürün onay bekliyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...

1 Destek

Sipariş Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İbrahim

Kaptan Spor

10 Kasım 11:42

757

30 Ekim 2025 tarihinde Adidas Kaptanspor’un online mağazasından siyah eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 729792552964). Ödemeyi kredi kartı ile 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecini takip etmek için hem müşteri hizmet...

Cengiz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Bekliyor Ne Bilgi Var Ne Ulaşan Var

Cengiz

Kaptan Spor

09 Kasım 13:40

714

2 Kasım 2025 tarihinde Kaptanspor online mağazasından adidas Kadın Koşu Ayakkabısı Runblaze W JP6933 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 837874578164). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Ürün onayda, hazırlanıyor, bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Ahmet

Koray Spor

14 Ekim 19:11

814

8 Ekim 2025 tarihinde Koray Spor’un online mağazasından Adidas Elite Predator krampon siparişi verdim (Sipariş No: ks040405220444). Siparişimin Konya’ya gönderilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

Benzer Şikayet Yaz