to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ve Böcekli Greçka Unu Şoku
7 Aralık 2024 14:54838
File marketten aldığım greçka unu küflü ve böcekli çıktı. Özel karnıyarık otu mayasından yaptığım hazırlık sonrası açtığımda inanamadım, böcek ve küf doluydu. Yaptığım uğraşa mı yoksa masrafa mı üzüleyim anlamadım. Kontrol sağlanmadan dağıtılması gerçekten markanın sorumluluğu.
7 Aralık 2024 15:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba, firmamız bu tip olumsuz durumlarda sürekli müşterilerimize gerekli ilgiyi göstermektedir. Ürünler kontrol altında üretilmektedir; büyük olasılıkla ürün satışı yapan marketin depolama koşulları ile ilgili bir durum. Yine de müşterimize yardımcı olacağız. Kanunen yapması gereken ürünü aldığı markete iade etmesidir. Etmiyorsa nedenini bize açıklasın, ona göre yardımcı olalım
