Dört Saat Süren Konforsuz Ve Kirli Yolculuk İçin Ücret İadesi Talebi

14 Mart sabahı Kapadokya Vip Turizm ile Ankara’dan Nevşehir’e yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saatte bitti ve bu kadar uzun sürmesine rağmen Konfor ve hizmet düzeyi çok kötüydü.

Kullanılan aracın konforu berbattı, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca konforlu hissetmedim. Araç içinde temizlik neredeyse yoktu, ortam hijyen açısından da son derece yetersizdi. Araçta prizlerin çoğu çalışmıyordu, bu yüzden telefonumu ve diğer cihazlarımı şarj edemedim. Ayrıca Wi-Fi hizmeti de yoktu ya da en azından bize böyle bir hizmet sunulmadı.

Bu kadar konforsuz, kirli ve hizmet açısından yetersiz bir yolculuk için 1600 TL ödemiş olmak beni gerçekten çok rahatsız etti ve kendimi kandırılmış gibi hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka yolculara yaşatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.