Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sonrası Haksız Ödeme Çekimi

Bir aylık koçluk hizmeti aldım ve sonrasında aboneliğimi yenilemedim. Üstelik karttan otomatik ödeme alınacağı hakkında bir bilgi verilmedi. Üç aydır hizmet almadığım halde düzenli olarak para çekilmiş ve yeni fark ettim. App'e girdiğimde zaten aktif aboneliğimin bulunmadığı yazıyordu. Aktif aboneliğim bulunmadığı halde aylardır para çekilmiş durumda. Üç aydır ne bir koçum var ne de hizmet alıyorum, haksız yere çekim yapıldı. En kısa sürede gereğinin yapılmasını arz ederim.

6 Nisan 2025 12:55 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Ezgi, Yaşamış olduğun aksaklık için üzgünüz. Sistemimiz otomatik abonelik şeklinde çalışıyor, Netflix veya Spotify gibi düşünebilirsin, ayrıca alım ekranında da buna dair bir bilgilendirme yapılıyor. Sorunun devam ediyorsa dilersen bize ulaşabilirsiniz, hemen yardımcı oluruz. Hedeflerine ulaştığın bir sene olması dileğiyle, Kant Akademi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koçluk Hizmetinde İlgisizlik Ve İade Sorunu

15.606

"Teşekkürler"

2 Destek