Kanguru Matematik Destek Hattına Ulaşılamıyor Ve Sınav Bilgi Talebi

Kanguru Matematik Türkiye’nin kanguru matematik destek hattına yaklaşık bir haftadır kesinlikle ulaşamıyorum. Bu hafta sonu yapılacak sınavla ilgili olarak sınavın nerede ve ne şekilde olacağı konusunda bilgi almam gerekiyor; ancak panele girdiğimde sınav “online” görünüyor, daha önce yüz yüze olacağı söylenmişti. Bu nedenle net bir açıklamaya ihtiyaç duyuyorum.

Destek hattına hem mesaj atıyorum hem de telefonla arıyorum fakat mesajlarıma cevap verilmiyor, telefon hattı ise sürekli meşgul çalıyor. Üç gündür aralıksız denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bu durum hem öğrenciyi hem de veliyi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tarafıma, T. C. kimlik numaram ile kayıtlı başvurum üzerinden sınavın tam olarak nerede ve nasıl yapılacağına dair açık ve net bilgi verilmesini ve destek hattı iletişim sorunlarının acilen giderilmesini talep ediyorum.