Kanatçı Ayaz'da Bilgilendirilmeden Alınan Otopark Ücreti Ve Fiş Verilmemesi

21.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ümraniye’de bulunan Kanatçı Ayaz’a geldim. Aracımı restoranın valesine teslim ettim, vale aracı otoparka çekti. Bu sırada bana herhangi bir otopark ücreti bilgisinden bahsedilmedi.

Yemek sonrası aracımı teslim almak için otoparka yürüdüğümde benden 200 TL otopark ücreti istendi. Aracı teslim alabilmem için bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Mecburen 200 TL’yi nakit olarak ödedim; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir fiş veya fatura verilmedi.

Duruma itiraz ettiğimde, görüştüğüm kişi restoran yetkilisi olduğunu söyledi ve ücretin önceden belirtilmemesiyle ilgili bir çözüm sunmadı. Aracı valeye teslim ederken otopark ücreti olduğunun açıkça belirtilmemesi ve sonrasında fiş verilmemesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Otopark ücretinin tarafıma iadesini ve bu konuda müşterilere baştan net bilgilendirme yapılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.