Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) E-İmza Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
04 Temmuz 2024 16:37
774

Süresi dolacak e-imza'mın yenilenmesi için 03.06.2024 tarihinde TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon merkezine başvuruda bulundum. Şahsıma hazırlanan e-imza 05.06.2024 tarihinde AGT Kurye ile tarafıma iletilmek üzere gönderildi. Ancak e-imzam halen elime ulaşmadı. Kurye şirketi ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Belirttikleri müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Şikayet formu doldurup göndermeme veya belirttikleri WhatsApp hattına onlarca kez yamama rağmen sadece özür dileyip geçiştiriliyorum. TÜBİTAK kamusm müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim ancak bir çözüm alamadım.

04 Temmuz 2024 19:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Kurtuluş Bey, Gönderinizin takibini sağlamaktayız, teslimatınız en kısa süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

08 Temmuz 2024 08:53

Merhaba Kurtuluş Bey, Gönderinizin teslimatı sağlanmıştır.YouTube kanalımızda bulunan yardım videolarından faydalanarak Sürücü Yükleme ve PIN Oluşturma/Kilit Çözme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. YouTube kanalımıza ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 08:20
2.311
"AGT Kurye kapatılsın. Kamu sm ye teşekkürler"

E-İmza Teslimatında Yaşanan Büyük Gecikme

profile
23 Ekim 2024 15:56
1.110
E-İmza Teslimatında Yaşanan Büyük Gecikme
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 11:29
604
"Şikayet ettikten sonra bir iki saat içinde tarafıma ulaştılar, 11 aralıkta teslim edileceği söylendi ve teslim edildi. Teşekkürler..."
Elektronik İmza Teslimatında Kurye Krizi
Elektronik İmza Teslimatında Kurye Krizi

profile
07 Ağustos 2023 18:29
2.072

profile
03 Aralık 2024 23:06
2.344
E-İmza Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz