Kamil Koç Otobüsünde Su Eksikliği Ve Muavin Cevapsızlığı

19.02.2026 tarihinde saat 07.00’da Eskişehir’den Bursa’ya giden Kamil Koç otobüsünde 16 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste resmen hiçbir hizmet yok. Muavini çağırmak için tuşa defalarca bastım, ancak kimse gelmedi, kimse ilgilenmedi.

Bu firmaya güvenerek su bile almadan otobüse bindim; şu an yolculuk hâlâ devam ederken susuzluktan perişan bir şekilde seyahat ediyorum. 400 TL ödeyerek aldığım bu bilet karşılığında en basit hizmetin bile sunulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bir daha bu firmayı kullanmama karar almama neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilgisizliğin ciddiye alınmasını, bu hatta görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.