Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

25 Şubat tarihinde Afyon Kama Çarşı şubesinden bir yatak‑baza‑başlık seti satın aldım, ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeyi ve firmayı aradığımda sürekli farklı bahaneler üretiliyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve konuya kesinlikle yeterince ilgi gösterilmiyor. Buna rağmen taksit ödeme günü geldiğinde ödemelerim düzenli olarak alınıyor, fakat ortada teslim edilen hiçbir ürün yok.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve satın almış olduğum yatak‑baza‑başlık setinin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.