to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Çekim Sonrası Verilmemesi Ve Şartların Açık Olmaması
Kalitebet hesabımda kayıp bonusu kullanmak istedim ancak para çekme işlemi gerçekleştirdiğim için bonusum tanımlanmadı. Destek ekibi, çekim yaptığım için kayıp bonusunun verilemeyeceğini söyledi fakat bu durum sistemde, kural ve açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmiyor.
Ben para çekmeden önce bu kısıtlamayı göremediğim için, şartları sağladığımı düşünerek işlem yaptım ve bu bonusu hak ettiğimi düşünüyorum. Şartların kullanıcıya açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Hak etmiş olduğum kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını ve Bonus kullanım şartlarının sistemde herkesin anlayacağı şekilde net biçimde güncellenmesini talep ediyorum.
Çekim sonrası kayıp bonusumun verilmemesi ve şartların belirsizliği nedeniyle yaptığım başvuruya geri dönüş sağlandı durumum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı ve mağduriyetim giderildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
