to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Çekim Sonrası Bonusun Tanımlanmaması Ve Şartların Belirsizliği
Hakan
Kalitebet10 Mart 03:23614
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Bir aksaklık nedeniyle geri bildirim bırakmıştım. Beklediğimden daha kısa sürede destek birimi tarafından arandım ve durum hızlıca çözüme kavuşturuldu. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim.”
Kalitebet hesabımda kazancım üzerinden çekim yaptıktan sonra hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. Destek hattına yazdığımda, sadece çekim yaptığım için bu bonusun verilemeyeceği söylendi. Site içerisindeki koşullar ve sistem işleyişi anlaşılır değil, bonusun hangi şartlarda kaybedileceği açık ve net bir şekilde belirtilmiyor.
Bu nedenle hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tarafıma tanımlanmasını ve sistemdeki Bonus şartlarının herkesin anlayabileceği şekilde şeffaf biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.
Hakan
11 Mart 01:54
Bir aksaklık nedeniyle geri bildirim bırakmıştım. Beklediğimden daha kısa sürede destek birimi tarafından arandım ve durum hızlıca çözüme kavuşturuldu. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim.
