to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan akşamı Ankara Etimesgut Bağlıca’da bulunan Kalenderoğlu Restaurant’a on kişilik misafir grubumla yemek için gittik. O günün yoğunluğu sebebiyle işletme sürecini kesinlikle yönetemediler, verdiğimiz yemek siparişlerinin bir kısmı hiç gelmedi, içeceklerimiz ise ancak yemeklerin sonunda masaya ulaştı.
Yoğunluk bahanesinin arkasına sığınılarak hizmetin bu kadar aksaması kabul edilebilir bir durum değil. İsminin O*** olduğunu söyleyen görevli personel hem çok kaba hem de agresif davrandı, misafirlerimin yanında son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Özellikle su istediğimizde, su kalmadığını söyleme tarzı ve yüz ifadesiyle müşteriye değer vermeyen, tersleyici bir tavır sergiledi. Bu iletişim dili ve üslup, bir işletmede kabul edilemeyecek kadar kırıcıydı. Siparişlerimizin önemli bir kısmı masaya gelmemesine rağmen misafirlerimin yanında hem zamanımızdan hem de paramızdan olduk.
Bu yaşananlardan dolayı mekandan son derece mutsuz ayrıldık. Hem personelin çirkin üslubu ve tutumu hem de eksik gelen siparişler için tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
23 Nisan Çarşamba günü ailemle beraber yemek yemeye geldik ama bir daha ne yemek yemeye gelirim ne de eve sipariş veririm. Güleryüz yoktu, çatallar önümüze adeta atıldı. Çorba istedik, yoktu. Çay istedik, yoktu. Islak mendil istedik, getirmediler. Beş kişi gittik, üç kişinin yemeği geldi, diğer iki ...
11 Haziran 2023 akşam on kişilik bir grup olarak yemeğe gittik. Garsonların davranışları son derece çirkin ve olumsuzdu. İki aile ayrı hesap ödemek istediler. Yediğimiz Adana kebap, içtiğimiz su hesabı getirmek bu kadarı m mı zor olur ya, ilkokul çocuğuna söylesem çıkarır, toplar en fazla üç dakikad...
20 Mart ve 22 Mart tarihleri için iftarda misafirlerimizi ağırlamak üzere iki farklı rezervasyon yaptırdık. Ancak 20 Mart günü gittiğimizde yemeklerden ve servisten memnun kalmadık. Garsonlar yiyecekleri özensiz bir şekilde masaya bırakıp gittiler. Çok kaba davranışlarda bulundular ve fix menüdeki a...
05 nisan 2024 tarihinde Instagram üzerinden yazarak 23 Nisan 2024 tarihi için rezervasyon yaptırmak istedim bana 19-20 Nisan gibi arayıp rezervasyon yaptırabileceğimi söylediler. 19 Nisan’da arayarak içeride deniz kenarında bir masa rica ettim, en güzel masalarını bizim için ayıracaklarını söyledile...
Bahçe kuzguncuk 20 Nisan 2024 tarihinde yaptığımız doğum günü partisinde büyük bir hizmet alamama şoku yaşadık. Yıllardır gittiğim bir mekan olmasından dolayı çocukların eğleneceği bir mekan mekan olacağı için bu sene burada yapmaya karar verdik. 10-13 saatleri arasındaki partimize 09:45 te gittiğim...
Yorumlar