Kaleli Elektronik Onpad Extreme Tablet Donması Ve Kalemde Şarj Sorunu, Destek Erişilememesi

Kaleli Elektronik’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Onpad Extreme model tablet ve kalemden memnun değilim. Tableti çoğunlukla ödev yapmak için kullanıyorum ancak cihaz sürekli kasıyor, donuyor ve normal bir kullanımda bile akıcı çalışmıyor. Beraberinde gelen kalemin de şarjı çok çabuk bitiyor, kısa süreli kullanımda bile gün içinde defalarca şarj etmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem ders hem ödev sürecimi ciddi anlamda aksatıyor.

Günlerdir Kaleli Elektronik’i telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne teknik destek ne de çözüm üretecek bir yetkiliye erişememek beni mağdur ediyor.

Sorunlu olan tablet ve kalemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini ya da mümkünse ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.