to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay önce Kale markasına ait bir adet Hygiene klozet aldım; keşke almasaydım. Kullanılmayan bir evde beş ya da altı kullanım sonrası yavaş kapanma özelliği olan klozet kapağı bozuldu ve aniden kapanır hale geldi. Bu marka güvenilir diye tavsiye üzerine almıştım, çok pişmanım. Montajı yetkili servis yapmadığı için herhangi bir değişim ya da garanti kabul edilmiyor. Tavsiyemdir, bu markadan bir şey alırken bin defa düşünmenizde fayda var. Umarım çözüme kavuşur.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 10.01.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili görsellerin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri
Tekrar merhaba Kale seramik kalitesini bir kez daha ispat ederek özellikle Beyza hanımın konuya hakim bir şekilde özveriyle ilgilenmesi neticesinde sorun 24 saat bile geçmeden çözülerek müşteriye verdikleri güveni teyit etmiş oldular Kale ürünlerini içiniz rahat şekilde tercih edebilirsiniz Beyza hanıma tekrar teşekkürler.
Kale marka bir klozet aldık. Kapağının yavaş kapanma mekanizması en başından beri sorunluydu, fakat bir süre kullandıktan sonra tamamen bozuldu ve şu an hızlı kapanıyor. Kapağı alalı henüz bir buçuk yıl olmadı, bu durumu anlayamadım. Kale markası kaliteli olduğu için tercih etmiştik, ancak ilk defa ...
Kale markasından komple klozet seti aldım. Daha montaj esnasında gelen servis elemanı sifonu hatalı taktı, sifon düğmesi sabit durmadığı için silikon sıkarak sabitledi. Bir süre sonra sızdırmaya başladı. Garantisinden tamir yapıldı, tamir yapıldıktan kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrarladı ama g...
Kale firmasından iki adet klozet satın aldım. Ürünlerin 5 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün montajı yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığım gün, klozetlerden birinde su sızıntısı olduğunu fark ettim. Aynı gün yetkili servisi aradım ve bir gün sonra serv...
Kale marka klozet aldım, çok pişman oldum. O kadar basit malzeme kullanılmış ki kapağın bağlantı yeri çıktı, bağlantı yerindeki aynalar oynuyor. Kapağı rahatça kapatamıyoruz, kırılacak diye korkar olduk. Pişmanlıkla yeni kapakla değişim talep ediyorum. Böyle bir markadan bu tür bir sorun beklemezdim...
Yorumlar