Yaklaşık bir ay önce Kale Yapı Esenyurt şubesindeki emlak firması ile bir daire için görüşerek 10.000 TL kapora verdim. Toplamda 2.200.000 TL tutarında konut kredisine ihtiyacım olduğunu belirttim ve bu çerçevede evrak imzaladım. Sözleşmede kredi tutarı 2.000.000–2.200.000 TL aralığında yer alıyor, ayrıca başka bir evrakta kredi onayı olmazsa kaporanın iade edileceğine dair açık bir madde bulunuyor.
Buna rağmen firma krediyi çıkaramadı, her kaporayı almaya gittiğimizde farklı bahanelerle “şöyle yapalım, böyle yapalım” diyerek oyaladılar. En son 2.200.000 TL kredinin onaylandığını söyleyip bizi bankaya yönlendirdiler ve bu süreçte 33.000 TL ekspertiz ücreti ödedim. Sonrasında ekspertiz değerinin düşük gösterildiğini, bu nedenle kredi tutarının 1.960.000 TL’ye düştüğünü ilettiler. Ben bu tutarın bana uymadığını, baştan beri ihtiyacım olan rakamın 2.200.000 TL olduğunu ısrarla söyleyip kaporamı geri istediğim halde hâlâ zorla satışı gerçekleştirmeye çalışıyorlar ve kaporamı iade etmiyorlar.
Onaylandığını iddia ettikleri kredi banka sisteminde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmesine rağmen, bana 1.960.000 TL kredinin onaylandığını, 40.000 TL’yi de ev sahibinden düşerek 2.000.000 TL’ye denk getirdiklerini söyleyip bu şartlarda devam etmem için baskı yapıyorlar. Kaporanın yatırıldığı banka dekontu, bankada kredinin hâlâ değerlendirmede olduğunu gösteren ekran görüntüsü ve sözleşmede yer alan “kredi tutarı çıkmazsa kapora iade edilir” ibaresinin bulunduğu evrak bende mevcut. Ancak kredi tutarının yazdığı taahhütname onlarda ve defalarca istememe rağmen “yetkili yok” denilerek tarafıma verilmedi.
10.000 TL kapora ve 33.000 TL ekspertiz olmak üzere toplam 43.000 TL zarara uğradım. Üstelik verdiğim kapora tutarına ilişkin tarafıma herhangi bir makbuz veya fiş düzenlenmemesi de sürecin ne kadar usulsüz yürütüldüğünü göstermektedir. Bunun yanı sıra telefonla aranarak “ya bu evi alın ya başka daire verelim, yoksa icraya veririm” şeklinde ifadelerle baskı yapılması beni psikolojik olarak yıpratmıştır. Tüm bu yaşananları ticari ahlakla bağdaşmayan, manipülatif bir tutum olarak görüyorum ve hem kaporamın hem de ödediğim ekspertiz ücretinin iadesiyle birlikte uğradığım bu zararın karşılanmasını, gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar