Kale Otomotiv'de Hatalı Hava Tabancası Kullanımı Bijon Kırıp Müşteriyi Binlerce Lira Yükledi

08.07.2026 tarihinde Konya’daki lastikpark a. A. Kale Otomotiv şubesine Ford Transit Courier 2020 model aracımla, patlayan lastiğimin tamiri için gittim. Lastiğin tamiri yapıldı ancak lastiğin tekrar araca montajı sırasında usta, hava tabancasını çok yüksek devirde ve kontrolsüz şekilde kullandı. Özellikle “lütfen dikkat edin, yavaş sıkın” diye uyarmama rağmen, bijonlardan birini kopardı.

Bizim araçlarda bijon porya ile birlikte değiştiği için duruma tepki gösterdim. Buna rağmen bana “3 bijonla da gezersiniz, bir şey olmaz, böyle tepki gösterecekseniz çalışmayalım” şeklinde alay eder bir tavırla karşılık verildi ve adeta göndermeye çalıştılar. Sonuç olarak, sadece 400 TL’lik bir lastik tamiri için gittiğim yerden, çalışan kişinin hatası nedeniyle birkaç bin liralık porya masrafı ile çıkmak zorunda kaldım.

Kendi hataları sonucu oluşan bijon ve porya masrafımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.