to read complaints and reviews, or file yours.Kale Kilit Anahtarları Bozuk, Mağdur Edildim
19.11.2023 tarihinde Bauhaus mağazasından 799 TL ödeyerek satın aldığım kapı kilidi ile ilgili bir sorun yaşadım. Kilidi taktığımız gün kapıda kaldık; anahtar ne kapıdan çıkıyor ne de dönüyor. Satın almış olduğum bu anahtar kilidi ayıplı çıktı. Çilingir çağırmak zorunda kaldım ve ürün hem alt hem üst kilit tek anahtar olduğu için alt kilit çilingir tarafından değiştirildi. Ancak üst kilit sağlam olduğu için anahtarlar farklı oldu. Her iki parçaya da sahip olmadığım için ürünü aldığım mağazaya iade edemiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çilingire 600 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Lütfen resimleri inceleyin; satılan ürün ayıplı ve kalite güvencesinde sıkıntılar mevcut. Kale markalı kilitten şikayetçiyim. Olumsuz görüşümü herkesle paylaşacağım ve mağduriyetimin giderilmesi için en kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizlere sikayetvar.com üzerinden yazmış olduğunuz “Müşteri Geri Bildirim mesajı “için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Sizlere daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri
