Kargo Yüklenmedi Ve Personel Telefonumu Engelledi

30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 Kale Express seyahat Beylikdüzü çıkışlı araçla Beylikdüzü’nden Kırklareli Otogar’a gönderilmek üzere kargo verdim. Ancak kargom araca yüklenmediği için gönderimin ertesi sabah 07:15 arabasıyla yapılacağı tarafıma bildirildi. Kargo Fişi Seri No: 00002754’tür.

Ertesi sabah hem kargomun tekrar unutulmaması için hem de kargoyu getirecek aracın plakasını öğrenmek amacıyla Beylikdüzü Cep yazıhanesini aradım. Telefona bakan personel son derece saygısız bir tavırla konuştu ve ardından telefonlarımı tamamen engelledi. Kargoyu da iptal etmekle tehdit etti! Şu anda kargomun durumuna, aracı kimin getireceğine, nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Hem kargom hakkında sağlıklı bir şekilde bilgilendirilmek hem de Beylikdüzü Cep yazıhanesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Müşterilerin telefonlarını engelleyen ve saygısız davranan personelle bu şekilde çalışılmaması gerektiğini düşünüyorum.