to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta Sakarya Serdivan’daki adresime Kaira DRX71E 24000 model klima için montaj talebi oluşturdum. O tarihten itibaren dört kez kayıt bırakmama ve her gün aramama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda “aranacaksınız, kayıt oluşturuldu” deniyor ancak hala kimse bana ulaşmadı. Klimanın faturasını ödedim ve elimde mevcut.
Ayrıca Daikin servisini aradığımda ise “biz ilgilenmiyoruz, başvurunuzu almıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.
Bir an önce montajın yapılmasını ve beklediğim hizmetin sağlanmasını talep ediyorum.
29 Temmuz tarihinde Sakarya Serdivan’daki Daikin yetkili servisine, M***** S*** adına Kaira model klima montajı için başvurdum. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir tarih verilmedi ve montaj işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım. Yakı...
Geçen hafta aldığım Kaira marka klimanın montajı 1 hafta geçmesine rağmen yapılmadı. Montaj için randevu tarihi bile veremiyorlar. 4 ayrı servise yönlendirdiler. Hepsi reddetti. En son 4 gün evvel merkezimize yönlendiriyoruz, 48 saat içinde dönüş yapılacak dendi ama hala ses yok. Daikin hizmetine gü...
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Daikin Kaira model klimanın kurulumu yaklaşık iki hafta sonra gerçekleştirildi. Ancak 30.06.2025 tarihinde ürünün dış ünitesinde fanın çalışmadığını ve iç ünitenin soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak servis kaydı oluşturdum ve g...
27.07.2025 tarihinde Kaira marka klima aldım. 5 gün sonrası için M****** Ç****/Dr. Teknik isimli servis 01.08.2025 tarihine randevu verdi ancak montaja gelmedi ve telefonlarını da açmıyor. Çağrı merkezinden yeni bir servis talep edildiğinde ise 18.08.2025 tarihine randevu veriliyor. Bu ürünü aldığım...
Yorumlar