Kahve Dünyası Paketi İçinde Yabancı Böcek Parçası: Hijyen İhlali

Eyüp’teki Karadağ Market’ten satın aldığım Kahve Dünyası Türk kahvesini az önce kavanoza boşaltırken, kahvenin içinden ölü sineğe benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti ve iğrendim, bu yüzden tüm kahveyi çöpe atmak zorunda kaldım.

Son tüketim tarihi 30.06.2027 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmış olmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Evde küçük çocuğum da olduğu için gıda güvenliği konusunda özellikle hassasım.

Kahve Dünyası’ndan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerindeki hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, ürüne ödediğim bedel ve uğradığım diğer zararlar da dahil olmak üzere telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.