to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Orhangazi Şubesinde Çürük Domatesli Sandviç İçin Hijyen İhlali Şikayeti
17.10.2026 tarihinde saat 08.14 civarında Kahve Dünyası Orhangazi Oksijen 37/a şubesinden aldığım mozerella sandviçin içinden çürük domates çıktı. Ürün paketinin içindeki domatesin görüntüsü hem iştah kaçırıcı hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu.
Durumu fark eder etmez hemen çalışanlara ilettim. Bana sadece “Gözümüzden kaçmış, isterseniz yenisini yapalım” denildi ve konu bu şekilde geçiştirildi. Ancak bozulmuş bir ürünün müşteriye sunulması, yalnızca yeni bir ürün yapılmasıyla kapanabilecek basit bir hata değil, hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Kahve Dünyası’ndan, özellikle bu şubenin mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinin hijyen açısından denetlenmesini, çalışanların bu konuda daha dikkatli olmaları için uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma gerekli açıklamanın ve geri dönüşün yapılmasını istiyorum.
