to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Kahvemden Plastik Büyük Parçalar Çıktı!
Kahvemi teslim alır almaz etiketini dikkatlice açtım ve bir Yudum aldım. Tası tuhaf geldi ve bir Yudum daha aldım boğazıma bir plastik parça takıldı! Boğuluyordum! Hatta videoları da var! Şikayetimi oluşturduktan sonra mağazadaki hanımefendi arayıp özür dileyip numarasını verdi. Videoyu istedi. Videoyu attığımda içine etiket düşmüş dedi. Kusura bakmayım etiket olsa bu kadar can yakıp acıtmaz boğaza takılmaz dedim. Bir video daha çektim detaylıca. Tanınmış bir markanın içeceğinden böyle bir şey çıkacağını düşünmezdim. Tamamen dikkatsizlik! İnsan içiyor bunu. Boğazım hala acıyor!
Sayın Gizem Ö., Siz değerli misafirlerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemlidir. Bildiriminiz doğrultusunda yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Mağazalarımızdaki çalışma arkadaşlarımıza siz değerli misafirlerimize gereken özen ve hassasiyetin gösterilmesi adına gerekli uyarılar yapılacaktır. Ayrıca ilgili mağazamıza merkez denetimlerinin arttırılması için gerekli aksiyonlar alınacağını da belirtmek istiyoruz. Kahve Dünya’larında yeniden buluşmak dileğiyle. Saygılarımızla, Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri
