to read complaints and reviews, or file yours.Adana Kahve Dünyası Mahfesığmaz Şubesi Sorumsuzluğu
Adana Kahve Dünyası Mahfesığmaz şubesinde salep sadece karton bardakta servis edildi. Porselen bardakta ve neden yanında lotusu olmadığını sorduğumda lotus yok dendi. Yanına başka bir ikram teklifinde bulunmadılar. Porselen bardak içinse kasada ayrı ödeme yapmam söylendi. Kasada bana kahvenizi hangi bardakta istersiniz diye sorulmadı ben de belirtmedim. Lotus yoksa bunun bilgisi kasada verilmedi ya da salep satışı yapılmamalı malzeme eksikliğinden dolayı.
Sayın Selinay Ş. , Siz değerli müşterilerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemli. Amacımız; sizlere mükemmel müşteri deneyimi yaşatabilmektir ve bunun için de tüm çabamızı sarf etmekteyiz. Bildiriminiz doğrultusunda 01.11.2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Mağazalarımızdaki çalışma arkadaşlarımıza siz değerli misafirlerimize gereken özen ve hassasiyetin gösterilmesi adına gerekli uyarılar yapıldı. Kahve Dünyası olarak müşteri memnuniyetine son derece önem verdiğimizi ve kayıtsız kalmadığımızı bilmenizi isteriz. Kahve Dünya’larında yeniden buluşmak dileğiyle. Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri
İlgileri için Kahve Dünyası'na teşekkür ederim. Tüm önerilerimi rahatsızlıklarımı ilgiyle dinlediler ve çözüme kavuşturdular. Kahve için de teşekkür ederim. 💛💛
