Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Bulvarı Kartımdan Çift Ücret Çekimi Ve Çalışanların Umursamaz Davranışı

profile
09 Şubat 13:18
2

Bahçeşehir Kahve Bulvarı şubesinde yaptığım ödemede kartımdan ücreti iki kez çektikleri için mağdur oldum. 15-16 saat sonra şubeye gidip durumu bildirdim.

Durumu anlattığımda ise çalışanlar konuyla ilgilenmek yerine geçiştirdiler maddi kısım için özür dileseler uzatmayacaktım bu umursamaz ve saygısız tavır karşısında çok rahatsız oldum.
2 kere para çekip fark edip sorduğumuzda hiçbir şey yapmayan bir işletme. Bir de arkanızı döndüğünüzde dalga geçer gibi kahkaha atıyorlar. Çalışanları eğitimsiz nasıl hizmet edeceğini bilmeyen tipler. Kendi aralarımda dedikoduya ara verebilirlerse göz devire devire önden bağladıkları elleriyle sipariş falan alıyorlar. Konu 2 kahve parası değil bu tiplerin artık çok normalleşmiş olması. Ne Bahçeşehir eski Bahçeşehir; ne mekanlar ne insanlar.
Kartımdan fazladan çekilen tutarın acilen iade edilmesini özür dilenmesini ve yaşanan bu olumsuz yaklaşımın incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ece
Ece
07 Şubat 23:32

Avukatımızla görüştüm pazartesi banka hesaplarımdan haklılığımı kanıtlayan gerekli belgeleri alıp bankayla da görüşüp chargeback itirazında bulunacağım. Pos işlem kaydı isteteceğim. CİMER'den de işletmenin bunu tekrarlayan davranışları olup olmadığının incelenmesini ve izlenmelerini talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mart 2024 16:39
40
O Coffee İki Kez Para Çekimi

Kahve Keyfi Nakit Kriziyle Gölgelendi

profile
16 Nisan 2025 16:09
47
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Personelinin Saygısız Üslubu

profile
25 Eylül 2023 16:05
605
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Miks Lounge Cafe & Restaurant Gaziantep Fazla Ücret Aldı

profile
10 Haziran 2023 23:17
149

profile
25 Nisan 2025 18:10
61
Benzer Şikayet Yaz