Satın Alınan Karakter Uygulamaya Yüklenmedi



19 Ocak 2025 tarihinde a*********@icloud.com hesabımdan Kahoot! + Start uygulaması içerisinden uygulama içi karakter satın aldım. Fakat satın almaları geri yüklediğimde almış olduğum karakter uygulamaya yüklenmedi. Ekte ekleyeceğim fotoğrafta göründüğü gibi hata vermektedir. Uygulamayı tasarlayanla iletişime geçin yazıyor fakat uygulamayı tasarlayan yabancı bir firma ve benim ne demek istediğimi anlamıyor. Apple'a ayrıntılı şekilde sorunumu bildirdim fakat ücret iadesi yapmadı. Şu an kullanmadığım ve telefonumdan silmiş olduğum uygulama için 229,99 TL ücret ödedim ve param yandı. Apple firmasından ücretimi geri iade etmesini istiyorum.
Mesajlara asla bakmıyorlar. 299,99 yl paramı iade etmediler. Sunan telefonumda bu uygulama yok bile neden parasını alıyorlar kullanmadığım uygulamanın




