to read complaints and reviews, or file yours.Kafe Meram Yanlış Gelen Sipariş ve Saygısızlık
16.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Konya Yenice Kafem’e misafirimle birlikte geldim ve özellikle burayı tercih ettim. Pizza siparişi verdim ancak siparişim yanlış geldi. Durumu garsona söylediğimde, ısrarla benim vejetaryen pizza istediğimi iddia etti, ben ise margarita istediğimi belirttim. Buna rağmen beni dinlemedi ve yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi.
O sırada diğer çalışanların hepsi son derece kibar ve ilgiliyken, yalnızca bu garsonun tavrı olumsuzdu. Açık, saçı mandal tokayla toplanmış ve yoğun makyajlı bir kadın çalışandı. Üslubu ve yaklaşımı, yaşadığım sipariş karışıklığından bile daha rahatsız ediciydi ve adeta tahrik edercesine, itici bir şekilde davrandı. Misafirim yanımdayken konuyu uzatıp ortamın daha fazla gerilmesini istemediğim için işletme yetkilileriyle de ayrıca bir görüşme yapmadım, fakat bu durum hem mekana karşı hem de seçimime güvenen misafirime karşı beni mahcup etti.
Konya Yenice Kafem gibi bir yerde çalışan personelin, özellikle de servis elemanlarının, müşteriye karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve iletişime açık olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
