to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş gün önce Ağrı’daki Kadınca Giyim mağazasından bir elbise satın aldık. Mağazada beğendiğimiz modelin 46 bedenini talep ettik, ancak çalışan 42 bedeni paketlemiş. Eve geldiğimizde yanlış beden olduğunu fark ettik ve mağazaya gidip değişim istedik. Fakat bize 46 bedenin stokta olmadığını ve iade işlemi yapamayacaklarını söylediler.
Ödemeyi kredi kartıyla toplam 7.000 TL (yedi bin tl) olarak gerçekleştirdik. Mağaza yetkilileriyle konuyu paylaştık ancak sadece “iade almıyoruz, yerine başka bir şey alın” diye yanıt verdiler. Talep ettiğimiz ürünü alamadık, ayrıca iademiz de kabul edilmedi.
Tüketici olarak hakkımız olan iade kanununa riayet etmelerini ve mağduriyetimizin yasal olarak giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden zare boutique (https://zarebutik.com.tr) sitesinden aldığım markanın elbisesi için 44 beden giydiğimi belirttim ve hangi bedeni alabileceğimi sordum. Hiçbir beden ölçüsü sormadan 44 bedenin uygun olacağını yazdılar. Ben de siparişi verdim ve IBAN'a ücreti gönderdim. Ürün geldiğin...
16 Haziran 2025 saat 20:30’da, Gold podyum adlı mağazadan 6.500 TL’ye bir elbise satın aldım. 42 beden giydiğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana 48 beden bir elbise verildi. Ürün kesinlikle üzerime uygun değildi ancak mağaza, “daraltırsınız, hiç sorun olmaz” diyerek beni ikna etti. Elbiseyi aynı akş...
İki hafta önce bu siteden elbise sipariş verdim. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim ve stokta olan elbiseleri gönderdim. Ancak 4-5 saat sonra geri dönüş yapıldı. Hiç ilgi gösterilmedi, hangi elbiseyi seçersem seçeyim stokta yok denildi. Başka modellere bakmam istendi, baktığım ürünler de...
Ödediğim paraya rağmen satın aldığım ürün çocuğuma küçük geldi. İki yaşındaki çocuğum için üç yaşındaki bedeni almama rağmen, ertesi gün, yani 24 saat dahi geçmeden ürün değişimi yapmak için mağazaya gittiğimde, ürünün daha büyük bedeninin kalmadığı söylendi. Paramın iadesini talep ettim ancak bu, b...
15 Mayıs'ta Mrsasya Butik isimli internet sitesinden 3080 TL tutarında 1 adet kıyafet siparişi verdim. Bu ürün kargo ile elime 17 Mayıs'ta ulaştı ama bedeni yanlış göndermişlerdi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Verdikleri kod ve kargo firması ile değişime gö...
Yorumlar