Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serhat
10 Aralık 2025 03:48
45

0442 242 75 22 numaralı sabit hattım Türk Telekom üzerindeyken, bu hattımı TÜRKSAT’a taşımak için Erzurum MNG AVM’de bulunan TÜRKSAT bayisine 22.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Islak imzamı vererek üç kez başvuru yaptığım halde numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi.

Ne bayi tarafından ne de TÜRKSAT tarafından süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. Erzurum MNG AVM’deki TÜRKSAT bayisiyle üç kez görüşmeme rağmen, numaranın neden taşınmadığı konusunda onlar da herhangi bir açıklama yapamadı.

Sabit hattımın TÜRKSAT’a bir an önce, daha fazla gecikme olmadan taşınmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
16 Aralık 2025 16:52

Sayın Müşterimiz; Talebiniz sabit hattınızın bağlı bulundupu mevcut firmanıza iletilmiş ancak firma tarafından onay verilmemesi nedeniyle tarafımızca işlem gerçekleştirilememiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 11:30
298
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 14:32
1.336
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 15:51
2.693

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz