Taşınma Sonrası Hizmet Alınamayan Adrese Fatura Ve Abonelik İptali Sorunu


0442 242 75 22 numaralı sabit hattım Türk Telekom üzerindeyken, bu hattımı TÜRKSAT’a taşımak için Erzurum MNG AVM’de bulunan TÜRKSAT bayisine 22.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Islak imzamı vererek üç kez başvuru yaptığım halde numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi.
Ne bayi tarafından ne de TÜRKSAT tarafından süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. Erzurum MNG AVM’deki TÜRKSAT bayisiyle üç kez görüşmeme rağmen, numaranın neden taşınmadığı konusunda onlar da herhangi bir açıklama yapamadı.
Sabit hattımın TÜRKSAT’a bir an önce, daha fazla gecikme olmadan taşınmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. Erzurum Aziziye’de otururken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve taşındığım binada TÜRKSAT Kablo Net altyapısının olmadığı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvurdum, bana “Si...
13-14 Mart 2025 tarihinde Kızılay, Mithatpaşa Caddesinden TÜRKSAT aboneliğimi taşıma işlemi yaptım. Yeniden 12 aylık bir taahhüt yapıldı, yeni evde fiber internet altyapısını ise Türk Telekom sağladı. Türk Telekom sağ olsun, ertesi gün gelip modemi kurdu. Ancak TÜRKSAT Kablo TV 28 Mart itibariyle ik...

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden internet kullanıyorum. Yalnız 31.12.2024 tarihinde aboneliğim sona eriyordu. Beni TÜRKSAT üzerinden 0532********92 numaralı numaradan S***** bey aradı. Kendisi aboneliğiniz bitecek ve aboneliğinizi yenileyelim tarzında görüşme sağlandı. Ben kendisi ile görüştüğü de taşınac...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 10.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Fındıklı Mahalle...
Yorumlar