to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV hizmeti kapsamında, Ankara’da 9. Ve 11. Aylarda iki farklı bankadan toplamda 1.039 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca, fazla ödeme yapıldığında sistemin neden “Bu fatura zaten ödenmiştir” şeklinde bir uyarı vermediğini ve fazla ödemeye izin verdiğini de anlamış değilim. Bu konuda da bilgilendirme bekliyorum.
Fazla ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve sistemdeki bu sorunun açıklanmasını talep ediyorum.
Kablo TV aboneliğimi, taşındığım Antalya Kaş ilçesinde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Yetkili bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak yeni ilçemde yetkili bayi bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine kaydım donduruldu, ancak daha sonra aboneliğim otomatik olarak tekr...
Merhaba, internet faturamı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde ödeme ekranında yaşadığım sorun sebebi ile işlemi birkaç kez denedim. Hata vermesine rağmen işlemi tekrar denediğim her seferde kredi kartımdan bakiye çekilmiş ve Kablo Net'in sistemine bu bakiye aktarılmıştır. Kablo Net müşteri ...
Kablo.net ile olan taahhüt yenileme işlemini 02 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleştirirken özellikle belirtmeme rağmen, isteğim dışında sinema paketi ve cloud hizmeti tanımlanmıştı. Sonrasında gelen iki faturam olması gerektiğinden fazla çıkmıştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 27028855 numaralı ...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam otomatik ödemede olduğu için 279 TL olan faturam, üç ay boyunca sırasıyla 729 TL, 825 TL ve 1058 TL olarak kesildi. Toplamda 2679 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşter...
Yorumlar