İade Talebim: Hazırlanıyor Kalan Siparişim Gönderilmedi

13 Şubat’ta Safirkimya’nın internet sitesi üzerinden 494758 numaralı siparişimle toplam 2.469 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan haftalar geçmesine...

Kabintekno’dan 11 Şubat tarihinde oğlumun adına baffle tavan panelleri siparişi verdik ve 2.160,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 2 hafta içinde gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca kez aramamıza rağmen telefonlarımıza neredeyse hiç cevap verilmedi. Uzun uğraşlar sonucu yalnızca bir kez dönüş yapıldı, o görüşmede de bizi başka bir arkadaşın arayacağı söylendi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Herhangi bir kargo takip numarası, net bir gönderim tarihi veya açıklama da paylaşılmadı.
Sipariş numaramız 11702 olup, hem ürünlerin gönderilmesini hem de yaşadığımız iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğimiz 2.160,00 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat’ta Safirkimya’nın internet sitesi üzerinden 494758 numaralı siparişimle toplam 2.469 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan haftalar geçmesine...

30 Mart tarihinde Telfence firmasından 2 adet panel çit kapı aldım. Ürünlerim geçen hafta kargolanıp gönderilecekti ancak gönderilmedi firmayı aradım e ticaret sorumlumuz size dönecek dendi dönüş olmadı. Bu defa ben cep ilgili personel olan V***beyin numarasını aldım kendisine zar zor ulaştım. Kendi...

Rafgetir firması yetkilisi S***** Bey ile telefon görüşmemize istinaden, 18 Kasım 2025 tarihinde toplam 16.000 TL (KDV dahil) tutarında bir alışveriş yaptım. Fatura bana gönderildi, ödeme alındı ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden def...

İmparator Kauçuk firmasından 9 Şubat tarihinde 50 m2 kauçuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefo...

Yaklaşık 1 ay önce WhatsApp üzerinden eldiven alımı için bir kişiyle iletişime geçtik. Kendisi çok kibar bir şekilde konuşarak bize fatura keseceklerini, ürünün gönderileceğini söyledi ve bu güvenle 2.640 TL ödemeyi mobil bankacılık üzerinden tek seferde yaptık. Ödemeyi “h*** k***” adına kayıtlı IBA...
Yorumlar