Daikin Siesta Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

30.06.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Kaan Isı Daikin bayisinden Daikin Siesta model klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri cihaz çalışmasına rağmen ılık hava veriyor ve kesinlikle yeterli soğutma sağlamıyor, yaz günü evde serinleyemiyorum.

Aynı şikayetle iki defa yetkili servis yönlendirildi, ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun çözülmedi. Servise sorun düzelmediğini ilettiğimde ürünün iadesini veya değişimini talep ettim, fakat bu talebim kabul edilmedi. Ürünü satın aldığım bayi de konuyla ilgilenmiyor ve ortada kalmış durumdayım.

Klimamın üç yıl garantili olarak satılmasına rağmen, kısa sürede yaşadığım bu arızada ne bayiden ne de servisten çözüm göremiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızalı cihazın iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini veya sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.