to read complaints and reviews, or file yours. 
Ka Hijab markasından bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim hazırlanma sürecindeyken tarafıma ürünün defolu olduğu belirtilerek siparişin iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Defolu ürün gönderilmediği halde, hem siparişim iptal edildi hem de para iadesi konusunda hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. En kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Ka Hijab adlı firmadan üç farklı ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade etmek üzere kargoya verdim. Kargom 8 Kasım'da firmaya ulaşmış olmasına rağmen, ürün ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Özellikle 14 gün bekledim ancak hala ücret iadem yatırılma...
Ka Hijab markasının kendi web sitesinden aldığım iki ürüne farklı renk tonu bilgisi girilmiş. Elime ulaşınca baktım ki aynı renk, birini iade ettim 14 is günü içerisinde gönderdim iade kargosunu fakat hafta sonlarını da sayarak 14 gün hesapladıkları için iademi kabul etmediler. Üstelik iade kargosun...
Ka Hijab’dan online olarak takım ve tunik ürünleri sipariş ettim (sipariş numarası: 377EK1226M). Ürünlerin ölçülerini satın almadan önce Instagram üzerinden sordum ve bana sitede yazan ölçülerin doğru olduğu söylendi. Ancak elime ulaşan ürünlerin ölçüleri belirtilenden daha kısaydı. Üstelik bana ütü...
Ka-hijab dam takım siparişi verdim, küçük old için iade ettim. Firma etiketi koptuğu için kabul edemiyoruz dedi. Ürünü etiketli gönderdim ve pantolonu deneyip çıkardım üst kısmını denemedim bile. Giyilmemiş bir ürün olduğu anlaşılacak ve etiketli bir ürün olmasına rağmen hayır dediler. İsterseniz de...
Ka Hijab isimli e ticaret mağazasından aldığım ürünü kargo parasını ödediğim halde kargo firması alıcı ödemeli getirdi diye iade almadılar, bu süreçte kargonun gelip gitmesi 2 hafta sürdü ve sonra da yasal süre geçti diye iade almayacağız dediler. Şu an ben hem kargoya iki defa para ödemek zorunda k...
Yorumlar