Juzdan Uygulaması İkincil Ekran Sorunu: Müşteri Deneyimi Tehlikede
Juzdan uygulamasını neredeyse 4-5 aydır kullanamıyorum. Cihazım Tecno Phantom v Flip, uygulamayı açmaya çalıştığımda arka planda Anydesk ya da Teamviewer gibi ekran paylaşım uygulaması açık kapatarak tekrar giriş yapın diyor. Cihazımda iki adet ekran mevcut virüs taraması, format işlemleri sağladım ancak halen giremiyorum. Bu sorunun kaynağı araştırdığım üzere de yüksek ihtimal ikincil ekran, bazı Xiaomi 11 Ultra kullanıcıları da aynısını söylemiş. Uygulama bazlı haranın düzeltilmesini talep ediyorum. Hataya ilişkin ekran görüntüsü iletemiyorum çünkü uygulama izin vermiyor. Akbank ile çalışmayı seviyorum ama kampanyalara katılmamda büyük engel yaratıyor ve müşteri deneyimimi zedeliyor. Düzelme olmayacaksa Akbank ile ilişiğimi keseceğim. Teşekkürler şimdiden.





Çözebildiniz mi, ben de infinix zero Flip var, server kayıttan da olabilir diye düşünüyorum ya da iki ekranlı olması