to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Oyun Alanındaki Değişken Ücretler Ve Yanıltıcı Jeton Sistemi
Ocak 2026 tarihinde Jura Hotels Ilgaz Mountain Resort otelinde konakladığımız süre boyunca otelin çocuk oyun alanında rahatsız edici bir durum yaşadık. Çocuklara verilen jetonları az sayıda veriyorlar ve her oyuncağın ücretini her seferinde farklı söyleyerek, özellikle çocukları hedef alan bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu durum hem güven sarsıcı hem de çocukların duygularını ve iyi niyetini suistimal eden bir uygulama niteliği taşıyor.
Durumu otel yetkililerine ilettiğimde ilgileneceklerini söylediler; ancak bu konunun daha köklü ve ciddi şekilde ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Çocukların oyun alanında kendilerini güvende hissetmesi ve ailelerin de içlerinin rahat olması gerekirken, burada tam tersi bir tablo ile karşılaştık.
Benim bu konudaki beklentim, çocuk oyun alanının işleyişinin ve işletme anlayışının gözden geçirilerek, mümkünse daha profesyonel ve çocuk odaklı çalışan, daha iyi bir işletmeye devredilmesi ve fiyatlandırmanın şeffaf, sabit ve herkes için aynı olacak şekilde düzenlenmesidir. Çocukların kandırılmadığı, ailelerin de gönül rahatlığıyla bırakabildiği bir oyun alanı için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
