Eksik Gönderilen Oto Koltukları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Juppeshop satıcısından 3 adet oto koltuğu siparişi verdim. 27 Kasım’da kargo elime ulaştı ancak paket içinde yalnızca 1 adet oto koltuğu vardı, diğer 2 adet ürün hiç gönderilmemişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen eksik olan 2 oto koltuğu hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Sipariş numaram 12199642’dir. Ödemesini yaptığım 3 adet ürünün tamamını beklerken, uzun süredir eksik gönderim yaşanması ve çözüm sunulmaması ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve markaya olan güvenimi sarstı. Eksik olan 2 adet oto koltuğunun hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim eksik 2 oto koltuğunun acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.