Kedime Kurtlu Mamadan Sağlık Tehlikesi Ve İletişim Sorunu

Jungle Special Stick for Cat ödül mamasını Bursa’da Petbal isimli petshop’tan aldım. 6 Şubat 2026 Cuma günü paketlerden birini açtığımda, ürünün içinde kurt olduğunu fark ettim. Bu üçlü paketten, fark etmeden önce kedime ikisini yedirmiştim; üçüncüsünü açarken kurtla karşılaştım ve kedimin sağlığı için ciddi endişe duydum.

Ürünün son kullanma tarihi ve paket numarası ambalaj üzerinde yer alıyor ve bu bilgilerin görülebildiği fotoğraflar elimde mevcut. Firma ile iletişime geçmek için mesaj atmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ben, özellikle hayvanların sağlığını doğrudan etkileyen bu tür ürünlerde üretim ve kalite kontrol süreçlerinin çok daha dikkatli ve özenli yapılmasını istiyorum. İçinden kurt çıkan bir ürün, hem hijyen hem de güven açısından kabul edilemez. Kedime bir şey olmuş olabilirdi ve bu ihtimal bile çok rahatsız edici. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.