to read complaints and reviews, or file yours. 
Indomie Jumbo Tavuk Aromalı hazır noodle paketinden aldım. Paketin üzerinde büyük çekiliş kampanyası reklamı bulunuyor ve katılım için ürün içinden çıkan şifre ile giriş yapılması gerektiği yazıyor. Ancak ürünü açtığımda, ne paketin dışında ne de içinde herhangi bir çekiliş şifresi bulunmadı.
Ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen şifre yoktu. Kampanya koşullarında 'paketten çıkan özgün şifre ile katılım' yazmasına rağmen, bazı paketlerde şifre basılmamış gibi görünüyor. Bu durum hem tüketici açısından yanıltıcı hem de çekilişe katılım hakkımı engelliyor.
Ürünün ambalajını sakladım. Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını, çekilişe katılım hakkımın sağlanmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Jumbo'dan yemek takımı aldım, ertesi gün indirime girdiği için kargodaki ürünümü iptal ettim. Hiç teslim almadan iade ettim. Bir haftadır iadem firmaya ulaştı ancak henüz iadem yapılmadı. Konu ile ilgili üç defa aradım. İlk iki aramamda iadenizi ilettik, hızlandırdık dendi. Ancak bugün üçüncü kez ar...
Jumbo'dan indirimde çatal bıçak takımı satın aldım, ancak ürün defolu olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün değişimi yapılamayacağını, iade etmem gerektiğini ve iade sonrası ürünü güncel fiyattan satın almam gerektiğini belirttiler. Kupon tanımlanması konusunda net bir bilgi veremedile...
Jumbo ürünleri internetten sipariş ettim. Kendileri bir çekiliş kampanyası yapmışlar ve koşul olarak da tek seferde 5.000 TL lik faturayla katılma koşulu koymuşlar. Jumbo uygulamasından 2585608695713552 sipariş numarasıyla Sipariş Tarihi 22.04.2024 - 10:48 de 5130,07 TL siparişimi oluşturmuşum. Kend...
28.06.2025 tarihinde Maltepe Jumbo mağazasından Homend 5'li set aldım. Ürün, görseldeki şekilde müşteri satış temsilcisi tarafından tanıtıldı ve satın alımı gerçekleştirdim. Sonradan Jumbo sitesine girdiğimde, mutfak şefinde kıyma ve sosis sucuk yapma aparatının olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağ...
Yorumlar