to read complaints and reviews, or file yours.1
JTI SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sisteme Erişim Sağlanamıyor, Acil Destek Talebi
Jtıbenimbayim sistemine telefon numarası ile giriş yapılacak şekilde güncelleme yapıldığından beri üç gündür sisteme giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Sisteme giriş yapamadığım için “Bize Ulaşın” bölümünü de kullanamıyor, sorunu doğrudan iletecek bir kanal bulamıyorum. Bayi olarak işimi bu sistem üzerinden yürüttüğüm için bu durum mağduriyete yol açıyor.
JTI’nin, SMS doğrulama kodu ile ilgili bu teknik sorunu acilen tespit ederek çözmesini, sisteme tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteği sağlamasını ve mümkünse alternatif bir giriş/doğrulama yöntemi sunmasını talep ediyorum.
