Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Uzun Gecikme

1 Nisan’da Jose forma isimli Instagram sayfasının kendi sitesinden toplam 4.613,77 TL tutarında kredi kartıyla forma siparişi verdim. Siparişime ait 105734 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo veya hazırlanma süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim.
Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak bu mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin durumu ne de tahmini teslimat süresi hakkında bir açıklama alamıyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede giderilerek, verdiğim siparişteki ürünlerin eksiksiz şekilde hazırlanıp tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 1 Nisan’da 105734 numaralı kayıtla verdim, ancak ürünler gönderilmedi, kargo ve hazırlık süreci hakkında bilgi alamadım, mailime yanıt gelmedi ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım.



