Jose Forma'dan Alınan Ödeme İçin Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Joseforma adlı siteden 1 adet forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir kargo gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası durumu öğrenmek için Instagram üzerinden DM yoluyla ilgili hesaba ulaştım ancak mesaj attıktan sonra hesabım engellendi. Herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı, elimde yalnızca ödeme yaptığımı gösteren kart ekstresi bulunuyor.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum ve bu firmanın insanları mağdur eden, son derece güvensiz bir yapı olduğunu düşünüyorum. Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde başkalarının da mağdur olmasının engellenmesini ve mümkünse ödediğim 1.700 TL’nin iadesi için sürece destek verilmesini talep ediyorum.