Siparişim Kargoya Verildiği Söylendi Ama Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

30 Mart tarihinde Joseforma üzerinden kredi kartı ile toplam 1.700 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Siparişime ait 840442408 numaralı kayıt bulunuyor. 7 Nisan’da ürünün kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hala elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
Sistemde kargo firması “diğer” olarak görünüyor ve 787001888 numaralı kargo takip bilgisi bulunmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım formamın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 gün oldu hala ne haber var, ne gelen bir şey. Bir forma için ücret iadesi almak adına Mahkemeye gideceğiz. Reklamlara kanmayın Joseforma pişmanlıktır.



