Ödenen 4.006,64 TL İçin Kargo Bilgisi Ve Teslimat Talebi

1 Nisan tarihinde Joseforma adlı siteden Türkiye forması siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.006,64 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 377804410 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede sürekli 20 gün ibaresi görünüyor ancak artık bunun oyalama ve hile taktiği olmasından endişe etmeye başladım.

Bu süreçte firma ile WhatsApp, telefon veya mail yoluyla henüz bir iletişim kurmadım çünkü sitenin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Yüklü bir ödeme yapmış olmama rağmen hiçbir bilgilendirme maili, SMS’i ya da kargo takibi paylaşılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Joseforma’nın, Türkiye forması siparişimi acil olarak kargoya verip bana teslim süreciyle ilgili net bilgi paylaşmasını ve ürünümü en kısa sürede göndermesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödediğim 4.006,64 TL’nin tamamının iadesini istiyorum.